西安交通大学17秋《绩效管理》在线作业

1单选题(2分)
应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的()作业

A始点
B中点
C终点
D总结
正确答案
2单选题(2分)
下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是()
A具有广泛性
B具有主动性和能动性
C具有针对性和及时性
D具有真实性
正确答案
3单选题(2分)
在绩效管理培训中也需要企业高层管理人员的参与的原因是（）
A高层领导对培训的全过程负责
B全程的参与提供认可和支持，从而更好的推动绩效管理培训的进程
C进行培训需求分析
D承担全公司范围内进行绩效管理培训宣传和沟通的辅助性任务
正确答案
4单选题(2分)
主管对绩效结果进行回馈时，应避免()
A给员工发言的机会
B集中于关键事项
C运用回馈技巧，因人而异
D纠正被考核者的不良态度
正确答案
5单选题(2分)
（）是员工努力的方向，是企业目标与绩效管理实践相联结的纽带
A绩效指标
B绩效目标
C绩效计划
D绩效标准
正确答案
6单选题(2分)
对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()
A考评阶段
B实施阶段
C总结阶段
D应用开发阶段
正确答案
7单选题(2分)
绩效考核的類型按内容分可以分为质量主导型、()和效果主导型
A态度主导型
B行为主导型
C工作主导型
D一般主导型
正确答案
8单选题(2分)
下面绩效考核中，不属于能力考评项目的是()
A知识
B经验阅历
C技能熟练程度
D工作质量
正确答案
9单选题(2分)
在绩效管理的过程中，不管是员工还是管理者都有可能产生一定的误解，下面属于主管人员的误解的是（）
A内心感觉自己的品格和责任遭到质疑
B受到不公平的评估
C由于打分的原因可能会影响与同事的关系，导致工作难以公正展开
D在搞形式、走过场，已无所谓的态度对待
正确答案
10单选题(2分)
如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下，可以考虑采用的考评類型是()
A质量特征导向
B综合性的合成方法
C考评中心法
D工作结果导向
正确答案
11单选题(2分)
绩效结果的应用不包括()
A培训需求的产生
B奖金的计算和发放
C员工个人发展规划
D工作分析方法的选择
正确答案
12单选题(2分)
采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素來评价下属的方法是()
A目标管理法
B绩效标准法
C直接指标法
D成绩记录法
正确答案
13单选题(2分)
考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题，合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发现问题进行改进对于高中老师的考核周期，一般（）适宜
A三个月
B半年
C一年
D三年
正确答案
14单选题(2分)
很多企业在企业人员进行绩效管理培训时，过分的追求“有形文件”，花很多的时间做表面工作，这样的做法忽视了绩效管理培训的（）意义
A通过绩效培训来使评价者正确掌握制度的目的
B绩效管理培训一定要有完善的绩效管理制度
C绩效管理制度发挥效果
D消除误解
正确答案
15单选题(2分)
关于绩效管理制度的叙述不正确的是()
A绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
B绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定
C它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
正确答案
16单选题(2分)
绩效考核中要找出员工绩效的差距和不足，应采用的方法有()①水平比较法
②成对比较法
③成对比较法
④目标比较法
⑤强制分布法
A①②③
B②③④
C①③④
D②④⑤
正确答案
17单选题(2分)
对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是()
A行为观察法
B以结果为导向的考评方法
C以关键事件为导向的考评方法
D以行为或质量特征为导向的考评方法
正确答案
18单选题(2分)
绩效管理与绩效考核的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，下面叙述正确的是()
A绩效考核是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B绩效考核是绩效管理的重要支撑点
C绩效管理为绩效考核的运行与实施提供了依据
D相比较而言，绩效考核更注重员工绩效与组织绩效的有机结合
正确答案
19单选题(2分)
由于被考评者的多样性，个人质量存在明显差異，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性，而采用()可以克服此类问题
A目标管理法
B直接指标法
C成绩记录法
D绩效标准法
正确答案
20单选题(2分)
()不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容
A考核指标的相关性
B考核标准的准确性
C考核表格的简捷程度
D考核中各单位主管就履行的责任
正确答案
21多选题(4分)
绩效改进程序包括()
A业务流程再造
B标杆管理
C全面质量管理
D组织结构重组
E可比较标杆
正确答案
22多选题(4分)
对于销售经理的评价，主要评价者有()
A市场总监
B销售员
C人力资源部
D销售代理
E同级经理
正确答案
23多选题(4分)
绩效管理系统的设计强调()
A系统性
B关键性
C创新性
D过程性
E突出性
正确答案
24多选题(4分)
下列属于企业利益相关者的有()
A政府
B客户
C员工
D股东
E社区
正确答案
25多选题(4分)
管理者内功包括管理者的()
A个人素质
B管理风格
C对业务精熟程度
D对员工的了解
E对先进科学的掌握管理方法
正确答案
26多选题(4分)
德尔斐法最大的特点包括()
A匿名的
B反复的知识启发
C提倡群体反馈
D去除差异
E获得唯一的答案作为目标
正确答案
27多选题(4分)
绩效评价中政治行为产生的原因有()
A公司资源的有限性
B部门经理拥有绩效评价权力，但却由公司“买单”
C良好的文化氛围
D绩效评价方式、方法存在不足
E组织管理集权、缺乏有力的监督机制
正确答案
28多选题(4分)
从绩效管理理论上看，侧重于战略性的绩效考核工具有()
A末位淘汰
B360度法
C目标管理
D平衡计分卡
E关键绩效指标
正确答案
29多选题(4分)
个人因素中，基础性因素包括()
A能力
B个性
C技能
D经验
E动机
正确答案
30多选题(4分)
在大中型企业，需要检查并确立于绩效管理密切相关的其他管理体系，主要包括()
A岗位工作标准体系
B改进/提高成本
C企业内外反馈体系
D管理信息体系
E计划/预算管理体系
正确答案
31判断题(2分)
制度设计是需要人性化的，而制度执行则是必须刚性化的
A错误
B正确
正确答案
32判断题(2分)
绩效考核没有必要对员工工作的完成情况进行定量和定性的分析
A错误
B正确
正确答案
33判断题(2分)
对于绩效考核结果，对于所得到的正态分布结果，有必要将其收缩成为20％、70％和10％的比例，以便能够从宏观的角度把握整体的趋势
A错误
B正确
正确答案
34判断题(2分)
在企业绩效管理体系中，在薪酬方面无法体现绩效管理为企业战略提供的服务
A错误
B正确
正确答案
35判断题(2分)
绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括主要以上级发言为主
A错误
B正确
正确答案
36判断题(2分)
如果将上级对下属实施的职责归属到某一个部门，将不会导致直线管理者对下属的管理将会出现偏差
A错误
B正确
正确答案
37判断题(2分)
必须让考核者了解如何根据员工的实际情况采取不同的考核方式
A错误
B正确
正确答案
38判断题(2分)
职务说明书作为绩效考核能力的评价项目之一，其考虑因素不包括只需看企业是否具备
A错误
B正确
正确答案
39判断题(2分)
企业文化是推动企业发展的重要管理武器
A错误
B正确
正确答案
40判断题(2分)
绩效考核的公平原则所强调需要公布的内容不包括考核的范围
A错误
B正确
正确答案

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