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中石油(华东)《现代礼仪》2017年秋学期在线作业(二)答案

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发表于 2017-10-4 13:56:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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《现代礼仪》2017年秋学期在线作业(二)
一、单选题:【10道,总分:50分】


1.男士坐姿基本要求不正确的做法是(    )          (满分:5)
    A. 双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上
    B. 男士穿西装时不能解开上衣纽扣
    C. 男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动
2.面试前要有清晰的角色定位,自我剖析中不应该涉及的是(    )          (满分:5)
    A. 喜欢做什么
    B. 我没有能力做什么
    C. 擅长做什么
3.交谈时,要面向对方站立,且保持一定的距离,太远或过近都是不礼貌的。站立的姿势要正,可以(    )          (满分:5)
    A. 稍弯腰,身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
    B. 身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
    C. 稍弯腰,但切忌身体歪斜,两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
4.下列不属于商务谈判准备工作的是(    )          (满分:5)
    A. 确定谈判的人员
    B. 整理好自己的仪容仪表,穿着保持整洁就好
    C. 女士穿着不宜太性感,也不宜穿细高跟鞋,应要化淡妆为佳
5.电话通知面试的正确应对技巧是 (    )          (满分:5)
    A. 一定要装作无所谓的态度
    B. 如果通话信号不好,要说是对方网络的问题
    C. 尽可能做好记录
6.常见的引导手势有(    )          (满分:5)
    A. 横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式
    B. 横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式
    C. 横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式
7.在现代礼仪中有5项重要原则,分别是真诚、适度、遵守、礼尚往来和(    )          (满分:5)
    A. 入乡随俗
    B. 入国问禁
    C. 行为世范
8.会议座次礼仪如何来判断座次尊卑(    )          (满分:5)
    A. 无论何时都要以右为尊
    B. 中间的位置为上,不方便安排也可做两边
    C. 前排为上,后排为下
9.职业形象是指 (    )          (满分:5)
    A. 只是指发型、衣着等外表的东西
    B. 外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力
    C. 不要刻意的讲究形象与职业、地位的匹配
10.制作简历时,不需要体现(    )          (满分:5)
    A. 离职原因
    B. 以前的工作单位
    C. 资历证明
二、多选题:【5道,总分:25分】

1.关于仪表中表述正确的有(    )          (满分:5)
    A. 适宜的耳钉是被允许的,仅且一对
    B. 适宜的项链被允许,仅且一条
    C. 全身不超过三种品类饰品
    D. 手链、手镯、手串、脚链不被允许
    E. 玉佩、红绳金器项链是被允许的
2.正确坐姿有(    )          (满分:5)
    A. 入座时要稳、要轻、要抓紧时间
    B. 面带笑容,双目平视,嘴唇微闭,微收下额
    C. 双肩放松平正,两肩自然弯曲放于椅子或沙发扶手上
    D. 坐在椅子上,要立腰、挺胸,上体自然挺直
    E. 双膝自然并拢。双腿正放或侧放,双脚平放或交叠
    F. 坐在椅子上,至少要坐满椅子的三分之一,脊背轻靠椅背
3.打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在(    )          (满分:5)
    A. 下午两点半到四点半
    B. 中午一、二点钟
    C. 周一上午上班两个小时之后
    D. 上午九点半到11点半
4.商务接待前的准备工作有(    )          (满分:5)
    A. 确定活动日程
    B. 确定接待规格
    C. 准备接待清单
    D. 了解主宾身份
    E. 了解来访目的,针对性准备资料
5.使用手势的注意事项有(    )          (满分:5)
    A. 注意区域性差异
    B. 手势不宜过多,动作幅度不宜过大
    C. 注意手势速度和高度
    D. 手势一定要自然、协调
    E. 用手示意别用指头指
    F. 手势指人要注意,不要掌心向下
三、判断题:【5道,总分:25分】

1.商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
2.站姿不能因场合的不同而改变,应始终如一。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
3.西餐桌上位次的尊卑,往往与其距离主位的远近密切相关。在通常情况下,离主位远的位子高于距主位近的位子。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
4.衣服要尽可能买大品牌的,无关乎整洁与否。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
5.面试感谢信不同于简历、求职信的地方,就在于它是可以加入自己的主观话语的,这种主观话语能使这封感谢信读起来情真意切,让面试官看到亲切、活生生的你,从而打动面试官。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
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