《绩效管理与薪酬设计》1.绩效管理系统的设计包括绩效管...

《绩效管理与薪酬设计》第一次作业答案

你的得分： 100.0

说明： 每道小题选项旁的标识是标准答案。  

一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（ ）
  A.绩效管理内容设计
B.绩效管理程序设计  
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理目标的设计
2.

（ ）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法

A.横向比较法

B.纵向比较法  

C.目标比较法  
  
D.水平比较法

3.（ ）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机
  A.双向倾听式
  
B.综合式

C.单向劝导式

D.解决问题式

4.品质导向型的绩效考评，以考评员工的（ ）为主 A。
  A.品德

B.知识

C.行为

D.潜质
  
5.加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种（ ）  A.工作行为  
B.工作能力
C.工作态度
D.工作风格
6.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但我们最为关心的是（ ）  A.岗位与职务的相关度
B.岗位的等级高低
C.岗位与薪酬的对应关系  
D.岗位与绩效的对应关系
7.岗位评价方法中成本相对较低的是（ ）
  A.排列法
  
B.分类法

C.因素比较法

D.评分法

8.关于分类法的不正确描述是（ ）  A.成本相对较高
B.适用于大企业管理岗位
C.划分类别是关键
D.对精度要求高  
9.

工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（ ）

A.绝对价值

B.相对价值
  
C.排列顺序

D.实际价值

10.在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（ ）
  A.绩效计划面谈

B.绩效考评面谈

C.绩效总结面谈
  
D.绩效指导面谈


二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（ ）
A.选择考评方法
  
B.收集考评资料

C.明确绩效管理对象
  
D.提出考评要素和标准体系
  
E.对运行程序、实施步骤提出具体要求
  
2.公司员工申诉系统的主要功能有（ ）
A.使考评者了解员工意愿

B.减少矛盾和冲突
  
C.允许员工对绩效考评结果提出异议
  
D.提高员工的工作积极性

E.使考评者重视信息的采集和证据获取
  
3.

按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（ ）

A.单向劝导式面谈   
  
B.双向倾听式面谈   
  
C.解决问题式面谈  
  
D.综合式面谈
  
E.分析问题式面谈

4.为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（ ）  A.真实性  
B.针对性  
C.及时性  
D.主动性  
E.适应性  
5.下列计入工资总额的是（ ）
A.计时工资
  
B.计件工资
  
C.奖金
  
D.津贴和补贴
  
E.独生子女补贴

6.

明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括（ ）
A.工作岗位分析与评价
  
B.不同地区、行业、企业的薪酬调查
  
C.企业薪酬制度结构的确定
  
D.设置薪酬等级   
  
E.设置薪酬标准
  
7.

薪酬可以包括（ ）

A.工资
  
B.奖金津贴
  
C.提成工资
  
D.劳动分红
  
E.福利
  
8.薪酬管理的基本包括（ ）
A.对外具有竞争力原则
  
B.对内具有公正性原则
  
C.合理性原则

D.对员工具有激励性原则
  
E.对成本具有控制性原则
  
9.起草单项工资制度的程序包括（ ）
A.准确标注制度的名称
  
B.界定制度的作用对象与范围
  
C.明确工资支付与计算标准
  
D.涵盖该项工资制度的所有工作内容
  
E.提交公司领导批准

10.在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（ ）
A.绩效计划面谈

B.绩效考评面谈

C.绩效总结面谈
  
D.绩效指导面谈


三、判断题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。
1.  在绩效面谈中，对被评价者的评价如：“你有好的工作习惯”，“你从来没有表现出主动性”等不是以行为为中心的反馈。
  
2.  进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪。  
3.  绩效考核标准对一定时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应该尽可能用数量表示。  
4.  绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下，应该多数员工都在及格线附近，这样能使员工更严格地要求自己  
5.  为了保证评估质量，应对评估人员进行培训，使他们掌握评估原则，熟悉评估标准，掌握评估方法，克服常见偏见。  
6.  由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的，所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。  
7.  为了更好的鼓励员工，所以在绩效反馈面谈时，应该只讲员工的优点，规避缺点，以给员工信心。  
8.  在绩效面谈中采用单向劝导方法时，如果运用不恰当，会引起员工的自我防卫反应，影响上司与员工的关系，使员工不会主动做出改进。  
9.  将绩效与薪酬联系起来，即依据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策，这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。  
10.  绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者。他和绩效评估的目标是不一样的，目标是针对个人的实际情况而设定的，但是标准都只有一套。