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福师《旅行社经营与管理》在线作业一
试卷总分100得分100

福建师范大学21秋学期在线作业
第1题旅行社在国民经济中的地位是逐渐提高的
A、错误
B、正确
正确答案
第2题明星产品的特点是产品的利润比较低但是却很受旅游消费者的欢迎
A、错误
B、正确
正确答案
第3题旅行社的客户管理中的客户就是具体的旅游者
A、错误
B、正确
正确答案
第4题为旅行社创造多、快、好、省的途径是虚拟旅行社的显著特点
A、错误
B、正确
正确答案
国际客票包括国际间旅游的单程客票来回程客票和环程客票有效期为一年
A、错误
B、正确
正确答案
第6题根据旅行社的内容旅行社产品可分为包价旅游产品、组合旅游产品、单项服务旅游产品、零包价旅游产品
A、错误
B、正确
正确答案
第7题以欧美为代表的西方发达国家的旅行社大都采用垂直分工体系因此按照业务范围旅行社一般分为批发旅游经营商和旅游零售商两类 
A、错误
B、正确
正确答案
第8题诚信是旅游经营之根本信誉是旅游企业之生命
A、错误
B、正确
正确答案
第9题行为变量是细分旅游市场考虑的基本因素   
福师21秋在线作业
A、错误
B、正确
正确答案
代理制则是中型旅行社的表现形式
A、错误
B、正确
正确答案
第11题在我国旅行社的旅游业务主要包括
A、为旅游者代办出境、入境和签证手续
B、招徕和接待旅游者
C、向旅游者提供导游服务
D、为旅游者安排交通、游览、住宿
正确答案
旅行社的主要业务有
A、旅游产品的开发
B、旅游产品的销售
C、旅游服务的采购
D、旅游接待
正确答案
第13题旅行社经理资格证书包括
A、强化服务意
B、提高导游技能
C、严格按规定的程序和质量标准提供服务
D、提高导游素质
正确答案
第14题影响旅行社设立的内部因素包括
A、资金
B、营业场所
C、营业设施
D、经营管理能力
正确答案
旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和
A、避免重复
B、点距适中
C、择点适当
D、顺序科学
正确答案
第16题汇付一般涉及到四种当事人
A、汇款人
B、收款人
C、汇出行
D、汇入行
正确答案
第17题我国的签证制度有
A、一次签证一次有效
B、一次签证两次有效
C、多次签证
D、免除签证
正确答案
第18题旅游线路是旅行社的主要产品内容要吸引较多的游客线路开发必须突出
A、实
B、新
C、特
D、精
正确答案
第19题旅行社的质量包含方面的质量
A、旅行社的环境质量
B、旅行社的接待服务质量
C、旅行社的产品设计质量
D、旅行社的内部质量
正确答案
旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期旅行社业的发展已经从阶段进入了阶段
A、集约型的质量增长
B、粗放型
C、粗放型的数量增长
D、集约型
正确答案
第21题旅行社的资本金从价值形态来看可分为两种
A、固定资产
B、流动资产
C、固定资金
D、流动资金
正确答案
第22题旅行社的基本职能除生产职能外还包括几项职能
A、销售职能
B、组织协调职能
C、分配职能
D、提供信息职能
正确答案
第23题旅行社成本核算方法有
A、单团核算法
B、等级核算法
C、部门核算法
D、导游核算法
正确答案
第24题导游人员指为旅行社的人员
A、组织安排旅行
B、游览事项
C、提供向导
D、讲解和旅途服务
正确答案
世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、、等
A、乡村旅游
B、度假旅游
C、商务旅游
D、奖励旅游
正确答案
第26题旅行社产品的特征包括服务与和物质产品并存和等如下特征
A、质量价格与时间价格并存
B、不可替代性
C、异地性
D、垄断性
正确答案
第27题中国公民的护照由颁发
A、外交部
B、公安部
C、公安部授权的地方公安机关
D、港务监
正确答案
第28题在旅游产品生命周期阶段的促销的重点是树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好
A、引入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
正确答案
第29题我国最早出现的旅行社是20世纪20年代即上海商业储蓄银行设立的旅行部该旅行社现为
A、中国旅行社总社
B、上海旅行社
C、香港中国旅行社
D、澳门旅行社
正确答案
当市场发展成熟时旅行社应采用
A、广泛性销售渠道
B、选择性销售渠道
C、专营性销售渠道
D、直接销售渠道
正确答案
第31题经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社应当增交质量保证金万元
A、75
B、50
C、30
D、5
正确答案
第32题外国旅游者在中国丢失外国护照后挂失并领取新的护照后应该到办理新的签证
A、驻华使馆
B、当地公安局
C、旅行社
D、当地旅游局
正确答案
第33题设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管名
A、1
B、2
C、3
D、4
正确答案
第34题追随定价法是属于的一种表现形式
A、成本加成法
B、竞争导向定价法
C、需求导向定价法
D、市场导向定价法
正确答案
第35题旅行社管理组织从结构上层层向上逐渐缩小权利逐渐扩大有严格的等级制度这种组织结构叫做
A、大森林型组织结构
B、金字塔型组织结构
C、网络结构
D、扁平型组织结构
正确答案
第36题关于旅行社的申办条件我国尚未规定的是
A、须具备相当的行业经验
B、须具备法定的注册资本
C、交纳质量保证金
D、固定营业场所
正确答案
第37题下列哪个不属于旅行社工作事故
A、漏接事故
B、旅游者走失事故
C、错接事故
D、误机(车、船)事故
正确答案
第38题与观光旅游、度假旅游相比较在旅游消费价值取向上特种旅游侧重于   
A、享受性
B、自主性、个性化、目的性
C、对外在景观的感知
D、休闲性
正确答案
第39题世界旅行社协会成立于年其总部在日内瓦
A、1919
B、1923
C、1949
D、1966
正确答案
第40题旅行社责任保险规定国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿额不低于
A、8万
B、16万
C、200万
D、400万
正确答案
第41题非股份制旅行社筹集自有资本的基本方式是
A、吸收直接投资
B、负债筹资
C、发行债券
D、商业信用
正确答案
第42题旅行社责任保险的有效期限为
A、一个月
B、半年
C、一年
D、两年
正确答案
第43题我国旅行社面向国内消费者的传统产品是
A、观光产品
B、观光度假结合型产品
C、特种旅游产品
D、休闲度假旅游产品
正确答案
第44题旅行社每年接待万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社
A、5
B、10
C、15
D、20
正确答案
第45题从旅行社分布的结构来看我国旅行社主要集中在
A、大城市
B、沿海经济发达地区
C、南方
D、历史悠久的地区
正确答案
第46题下列那项服务不属于旅游服务采购的内容
A、交通服务
B、购物服务
C、导游服务
D、地接社
正确答案
第47题关于散客旅游的叙述错误的是
A、行程可自由安排
B、要求多
C、全部旅游事务都由游客自己办理
D、旅游预订期短
正确答案
第48题下列哪项不属于销售推广的促销方式
A、旅游博览会
B、广告合作
C、提供宣传品
D、赞助公益活动
正确答案
第49题旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和
A、财务费用
B、报销费用
C、其它费用
D、劳务费用
正确答案
托马斯库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行
A、1845年
B、1855年
C、1841年
D、1865年
正确答案


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