东财21春学期《电子商务概论》单元作业三（随机题目）

东财《电子商务概论》单元作业三
试卷总分100得分100
东北财经大学
第1题经济社会中最敏感的细胞是指()
A、企业
B、消费者
C、政府部门
D、银行
正确答案
第2题()是可以组织远程客户机登录到你的内部网络。
A、代理服务器
B、防病毒软件
C、操作系统控制
D、防火墙
正确答案
第3题电子商务安全认证中心的简称是（）。
A、BI
B、CI
C、CA    奥鹏21春在线作业
D、SA
正确答案
第4题对于一个企业来说，最重要的资产是____
A、资金
B、设备
C、数据和文件
D、企业人员
正确答案
电子支票在使用过程中，需要通过来鉴定电子支票的真伪。
A、密押
B、验证中心
C、商家
D、收单银行
正确答案
第6题下面关于电子商务含义的说法正确的是()。
A、从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
B、从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
C、从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
D、从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E、以上说法都正确
正确答案D
第7题以下攻击手段中属于被动攻击的是：
A、篡改
B、获取信息
C、伪造
D、业务流分析
正确答案D
第8题建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种
A、许可营销
B、会员制营销
C、病毒营销
D、延伸品牌
正确答案BC
第9题系统运行中的安全隐患包括____
A、电源问题
B、水患与火灾
C、磁场
D、政治环境风险
正确答案BCD
与以往的企业管理信息系统相比，CRM系统的主要创新之处在于（）。
A、对顾客全面的看法
B、公司的统一形象
C、对交易的详细记录
D、提高服务质量
正确答案BCD
第11题下列不属于个人商务活动特点的有()
A、以满足个人生存需要为直接目标
B、是最终的消费行为
C、以个人意识为基本影响因素
D、对社会生产无影响的行为
E、是毫无规律可寻的行为。
正确答案E
属于物流主要作业活动的有（）。
A、订单处理
B、运输
C、流通加工
D、配送
正确答案BCD
第13题常见的系统备份策略有（）。
A、完全备份
B、差分备份
C、增量备份
D、异地备份
正确答案BCD
第14题电子商务硬件系统的安全包括____
A、硬件系统自身漏洞
B、系统运行环境的安全
C、物理访问风险与控制
D、操作系统的安全
正确答案BC
加密为电子商务安全提供了以下哪几方面的保障
A、信息完整性
B、不可否认性
C、身份认证
D、机密性
正确答案BCD
第16题电子商务的类型有哪些
A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、P2P
E、Mcommerc
正确答案BCDE
第17题在员工离任时必须执行严格的处理办法，一般包括()
A、员工访谈
B、全程陪伴
C、系统信息清理
D、离任审计
正确答案BCD
第18题CRM的重要功能是。
A、客户信息管理
B、营销管理
C、销售管理
D、客户关怀
正确答案BCD
第19题好的域名需要注意的问题是()
A、易记忆
B、尽量与企业商标等保持一致
C、多种后缀
D、把与企业相关的所有名称都进行注册
正确答案BCD
定价策略包括以下哪几种
A、免费价格策略
B、分级定价策略
C、捆绑销售定价策略
D、动态定价策略
正确答案BCD
第21题常见的系统备份策略有____
A、完全备份
B、差分备份
C、增量备份
D、异地备份
正确答案BCD
第22题实行EDI的计算机平台的基本类型包括（）。
A、使用一台主机或中型机
B、使用一台P机
C、使用P机作为主机的前端处理器
D、专用的EDI操作系统
正确答案BCD
第23题网络营销渠道功能主要有
A、订货功能
B、结算功能
C、配送功能
D、为用户提供的信息和服务
正确答案BC
第24题我国信用卡发展缓慢，主要原因是（）。
A、定位于结算工具
B、市场定位不明确
C、部分持卡人和经办人素质不高
D、发行时间太晚
正确答案BC
提高客户满意度的措施包括（）。
A、改善服务质量
B、控制客户期望值
C、加大宣传
D、进行满意度调查
正确答案B

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