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(单选题)1:各职能部门在绩效管理方面的主要责任有()。
A:及时对员工进行绩效回馈
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B:提供与绩效考核有关的培训和咨询
C:处理员工在绩效考核方面的申诉
D:确保绩效考核制度符合法律要求
正确答案:
(单选题)2:我们进行岗位评价时,需要遵守三个原则,即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工,让员工积极参与到岗位评价当中来,()
A:岗位评价必须满足绩效考核的要求
B:岗位评价必须和岗位等级相结合
C:岗位评价每两年进行一次
D:岗位评价结果应该公开
正确答案:
(单选题)3:为了实现绩效考核"定量准确的原则",评分应尽可能采用
A:名称量表
B:等级量表
C:等距量表
D:比率量表
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(单选题)4:选择()的绩效考核类型,对具体产生操作的员工较适合,但对事务性工作人员的考评不太适合。
A:效果主导型
B:行为主导型
C:观察主导型
D:质量主导型
正确答案:
(单选题)5:对生产管理人员的绩效考核,最经常采用的是()
A:行为观察法
B:以结果为导向的考评方法
C:以关键事件为导向的考评方法
D:以行为或质量特征为导向的考评方法
正确答案:
(单选题)6:企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及()等方面完成情况的考核。
A:产量
B:效益
C:效率
D:效果
正确答案:
(单选题)7:下列哪项不是薪酬制度建立的依据()
A:工作分析
B:职务分析
C:岗位分析
D:工作说明
正确答案:
(单选题)8:绩效考核对于员工个人则是()对自己工作状况及其成果的评价。
A:上级和同事
B:上级和下级
C:下级和同事
D:上级和平级
正确答案:
(单选题)9:行为主导型的考评内容以考评员工的()为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程。
A:工作效果
B:工作态度
C:工作业绩
D:工作行为
正确答案:
(单选题)10:在使用关键事件法时,()
A:考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B:关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C:考评的内容是员工的短期表现
D:用来加以区分工作行为的重要程度
正确答案:
(单选题)11:按照具体形式区分的绩效考核办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即()、混合标准尺度法和书面法
A:日常考评法
B:量表评定法
C:关键事件法
D:排队法
正确答案:
(单选题)12:量表评定法使用(),事先要规定好指针评定等级的意义及指针的定义。
A:按具体形式区分的评估方法
B:混合标准尺度法
C:描绘性评定量表法
D:书面法
正确答案:
(单选题)13:目标管理法能使员工个人的()保持一致。
A:个人目标与组织目标
B:努力目标与组织目标
C:努力目标与集体目标
D:个人目标和集体目标
正确答案:
(单选题)14:关于360度回馈评价,正确的理解是()
A:一般采用署名的方式
B:有利于促进员工的职业发展
C:可以据此确定员工的任务绩效水平
D:能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能
正确答案:
(单选题)15:下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的()。
A:工作适用性
B:先进性
C:管理成本
D:工作实用性
正确答案:
(单选题)16:为保证绩效面谈信息回馈的有效性,最好的方式是()。
A:进行“一对一”的回馈面谈
B:组成一个面谈小组来进行面谈
C:在小级其它成员在场的情况下面谈
D:针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论
正确答案:
(单选题)17:短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。
A:一个月左右
B:一个季度
C:一年左右
D:以上都不对
正确答案:
(单选题)18:与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。
A:目标比较法
B:水平比较法
C:横向比较法
D:纵向比较法
正确答案:
(单选题)19:对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()
A:考评阶段
B:实施阶段
C:总结阶段
D:应用开发阶段
正确答案:
(单选题)20:应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的()。
A:始点
B:中点
C:终点
D:总结
正确答案:

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