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202009学期电子商务
题量: 50  满分: 100 分  创建者:课程管理员  截止时间:2021-03-31 23:59


一.单选题(共26题,52.0分)

1
在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用,常见的形式是
  A  远程登录
  B  在线交谈
  C  程序编制
  D  超级链接


2
为宣传企业的形象,扩大企业的知名度,但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于
  A  撇脂定价策略
  B  渗透定价策略
  C  满意定价策略
  D  不一定


3
4C’s 营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及
  A  强化购买
  B  方便购买
  C  快速购买
  D  临时购买


4
嵌入了一个微处理器芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是
  A  智能卡
  B  IC卡
  C  信用卡
  D  借记卡


5
电子商务的技术支持中最基础的层次是
  A  业务层
  B  信息发布层
  C  信息传输层
  D  网络层


6
完整的电子商务网络主要包括
  A  商务网络和信息网络
  B  商流、信息流网络和配送网络
  C  信息网络和组织网络
  D  组织网络和商务网络


7
www.yahoo.com
  A  ISP
  B  口令
  C  邮件地址
  D  域名


8
什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议
  A  TCP/IP
  B  SET
  C  HTTP
  D  FTP


9
以下哪一项不是Internet的特点
  A  信息容量大
  B  信息可以在全球范围内传播
  C  便于检索各类信息
  D  不论采用何种协议,任何两台主机之间都可以进行通信


10
所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是( )的密钥
  A  不同
  B  互补
  C  配对
  D  相同


11
订单满足在顾客眼中正变得重要,网上零售业面临的问题是
  A  如何满足定单和发货
  B  解决的方法
  C  存储产品的仓库
  D  运输产品的运输工具


12
中国域名是
  A  us
  B  de
  C  uk
  D  cn


13
下列说法中正确的是
  A  物流是物质流通
  B  物流是商品储运
  C  物流与供应链是一回事
  D  物流是物的实体流通活动


14
在加密类型中,RSA是
  A  随机编码
  B  散列编码
  C  对称加密
  D  非对称加密


15
假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思,我们就说破坏了
  A  数据的完整性
  B  数据的可靠性
  C  数据的及时性
  D  数据的延迟性


16
使用密钥将密文数据还原成明文数据,称为
  A  解码
  B  解密
  C  编译
  D  加密


17
4P’S组合是指
  A  产品、推广、价格、销售
  B  产品、价格、渠道、促销
  C  产品、公关、价格、渠道
  D  产品、价格、促销、广告


18
实现电子商务的前提条件是
  A  信息
  B  人才
  C  物流
  D  电子信息技术


19
电子商务的关键技术中,最重要的技术是
  A  互联网
  B  数据库软件
  C  多媒体
  D  加密软件和硬件


20
电子商务的发展历程可分为四个阶段,第一个阶段是
  A  电子报文传送技术
  B  WWW
  C  EFT时代
  D  联机服务


21
互联网接入供应商是
  A  IAP
  B  ICP
  C  CSP
  D  ISP


22
Internet上常用的网上支付方式是
  A  电子现金
  B  电子支票
  C  信用卡
  D  其他


23
SSL是
  A  安全超文本传输协议
  B  安全套接层协议
  C  文件传输协议
  D  安全电子交易协议


24
与传统结算工具相比,电子结算的主要缺点是
  A  缺乏便利性
  B  缺乏安全性
  C  初期投入大,技术复杂
  D  不能进行小额结算


25
表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是
  A  B2B
  B  B2C
  C  B2G
  D  C2C


26
一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和
  A  服务功能
  B  信息功能
  C  配送功能
  D  识别功能


二.多选题(共15题,30.0分)

1
第三方物流是指由除了( )和( )之外的第三方完成物流服务的物流运作方式
  A  供方
  B  承运方
  C  需方
  D  委托方


2
互联网上负责传送和检索邮件的协议有
  A  POP
  B  SMTP
  C  FTP
  D  IMAP
  E  SSL


3
利用数字签名技术,能够解决的问题有: 利用数字签名技术,能够解决的问题有
  A  信息完整性
  B  数据保密性
  C  不可否认性
  D  系统可靠性
  E  未经授权擅自访问网站


4
目前,大部分企业广告投放到收视率高的著名的网页上,采取的广告形式是
  A  文字广告
  B  按钮广告
  C  栏目广告
  D  标牌广告
  E  互动游戏式广告


5
在进一步发展电子商务中,人们越来越关注
  A  安全问题
  B  税收问题
  C  制度问题
  D  法律问题


6
购买行为的类型有
  A  专门计划购买
  B  一般计划购买
  C  非提醒者购买
  D  完全无计划购买
  E  以上购买行为的类型都正确


7
从总体上看,网络营销渠道的类型有
  A  单一销售渠道
  B  双道销售渠道
  C  中转销售渠道
  D  直接销售渠道
  E  间接销售渠道


8
网上零售成功的关键策略有
  A  树立品牌
  B  增加库存
  C  降低成本
  D  利用定制营销
  E  正确定价


9
数字现金的特点有
  A  货币价值
  B  可交换性
  C  无隐私性
  D  重复性
  E  可存储性


10
网上银行开发的模式有两种
  A  选择商用网上银行软件
  B  在银行软件公司的帮助下,合作开发
  C  自已开发
  D  OEM


11
物流配送中心的运作类型有
  A  以制造商为主体的配送中心
  B  以批发商为主体的配送中心
  C  以零售商为主体的配送中心
  D  以顾客群为主体的配送中心
  E  以仓储运输业为主题的配送中心


12
CRM的功能包括
  A  销售模块
  B  客户服务模块
  C  营销模块
  D  售后三包模块
  E  呼叫中心模块


13
网络银行的特征
  A  网络银行经营管理不受时空限制
  B  网络银行可以大幅度降低经营成本
  C  网络银行服务更加多元化、个性化
  D  网络银行实现电子化、无纸化操作
  E  网络银行支付安全受到保障


14
网上销售中的折扣与让利定价策略
  A  现金折扣
  B  数量折扣
  C  功能折扣
  D  季节折扣
  E  推广让价


15
客户关系管理CRM的整合内容包括:  
  A  
销售

  B  
营销

  C  
服务

  D  
生产

  E  
设备



三.判断题(共9题,18.0分)

1
EDI亦称无纸化贸易,其目标就是在贸易活动过程中,用电子单证取代纸面单证。


2
电子商务的网络环境不仅是指因特网,还包括企业Intranet和企业Extranet。


3
电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体,电子市场,交易事务和信息流,资金流以及物资流等基本要素组成。


4
网上支付的形式称为网上支付工具,主要有信用卡、数字现金、电子支票和销售终端支付。


5
访问网上的某个网站主机时,既可以用网站域名来访问,也可以用主机IP地址来访问。


6
由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议,因此上网PC机只能通过使用调制解调器(MODEM)才能够进入因特网,访问自己想看的WEB。


7
安全电子交易协议包含多个部分,当商家与银行核实,随着交易的进展,商家可以得到付款,这时处于支付认定阶段。


8
电子商务是通过网络支持企业的交易活动,即产品或服务的买卖.这种定义是从服务角度来看的。


9
电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站,从事产品销售的经营活动。





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