15秋奥鹏大工《管理沟通》在线作业2

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大工15秋《管理沟通》在线作业2
试卷总分：100   测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.五项修炼的第一项修炼是指（）。
A. 自我超越
B. 改善心智模式
C. 建立共同愿景
D. 团体学习
满分：6分
2.下列做法中，（）是正确的激励员工方法。
A. 为了有更好的成果，去奖励看起来很忙、工作时间久的人；
B. 为了提高员工的忠诚度，为其提供更好的工作、生活保障；
C. 为了构建和谐的工作环境，去奖励一些喜欢抱怨的人；
D. 为了发掘有创意的人，去责罚哪些敢于特立独行的人；
满分：6分
3.召开“头脑风暴法”会议时，与会者绝对不能违背的原则是（）。
A. 不允许批评别人的设想
B. 鼓励标新立异
C. 设想多多益善
D. 可以借题发挥
满分：6分
4.梁漱溟的文化认知观认为，东方文化重视天下和（）。
A. 个人
B. 群体
C. 组织
D. 家庭
满分：6分
5.知识管理的两个至关重要的因素是人和（）。
A. 知识
B. 信息
C. 技巧
D. 技术
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.在组织内部，管理者之间的平行沟通需要遵循的原则有（）。
A. 互相尊重
B. 采取合作态度
C. 认同共同目标
D. 绝对维护各自部门利益
满分：6分
2.价值观的确定通常需要遵循（）原则。
A. 人的价值高于物的价值
B. 共同价值高于个人价值
C. 社会价值高于利润价值
D. 用户价值高于生产价值
满分：6分
3.组织结构的模式通常包括（）等。
A. 直线型
B. 职能型
C. 事业部型
D. 矩阵型
满分：6分
4.李大钊的文化观认为西方文化具有（）的特点。
A. 保守
B. 进步
C. 自然与人融合
D. 人定胜天
满分：6分
5.站在组织的视角，组织需要与员工沟通的内容有（）。
A. 让员工理解组织文化
B. 了解员工需求
C. 鼓励员工的合理化建议
D. 协调员工之间的关系
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.建立管理沟通机制是确保制度有效执行的长效措施。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.对于不同的沟通对象应采用不同的沟通方法。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.组织有了完善的制度后，就不需要沟通了。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.文化只存在差异性，不存在对错和好坏之分。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.组织可以通过与公众之间的管理沟通来塑造良好的公共关系，进而创造更多的企业价值。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.组织在与新闻媒介沟通时，一定要特别重视电视媒体人士，因为这种媒介的影响力最大，对于影响力较小的媒体人，可以适当放宽对待。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.对于企业而言，需要让自己的员工了解公司的组织文化，但是公司的组织战略无需与员工沟通。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.为了使员工全身心投入到组织的发展之中，组织需要满足员工的共同需求，比如工资和福利待遇；由于组织的员工人数比较多，无需投入精力满足员工的个体需求。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.领导者必须根据组织发展阶段、组织目标和任务的不同及变化，采取不同的领导方式方法进行沟通。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.任何组织都不能忽略与政府的关系，协调与政府的关系，可以给组织带来许多有价值的东西。
A. 错误
B. 正确
满分：4分