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《秘书理论与实务》2018年春季学期在线作业(一)
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一、单选题:
1.(单选题)换位思考是秘书的一种职业素养,换位思考是一种()。          (满分
    A沟通技巧
    B情感技巧
    C心理技巧
    D分析技巧
    正确答案:——A——
2.(单选题)秘书的核心能力至少应该包含:          (满分
    A表达能力、记忆能力、思维能力、管理能力
    B办事能力、协调能力、管理能力、社交能力
    C应变能力、观察能力、表达能力、分析能力
    D管理能力、办事能力、工作能力、自制能力
    正确答案:——B——
3.(单选题)秘书应该具有良好的心理品质,不属于心理品质构成的是:          (满分
    A犹豫性
    B自觉性
    C积极向上
    D熏陶
    正确答案:——D——
4.(单选题)秘书一定要做好各种守秘工作,以下错误的选项是:          (满分
    A为公司档案资料保密
    B为领导的各种隐私保密
    C为公司的人事保密
    D为公司的商业保密
    正确答案:————
5.(单选题)坚持每天写工作日志可锻炼自己的观察能力、分析能力、表达能力和()。          (满分
    A工作能力
    B沟通能力
    C服务能力
    D协调能力
    正确答案:————
6.(单选题)在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是:          (满分
    A辅助与决策关系
    B下级与上级的关系
    C政治上的平等关系
    D人格上的平等关系
    正确答案:————
7.(单选题)向领导汇报工作时,最好是:          (满分
    A准备好汇报提纲
    B无需汇报提纲,以免太刻板
    C汇报主题要突出,与有无汇报提纲无关
    D依据领导心情进行汇报
    正确答案:————
8.(单选题)餐桌上的湿巾主要是用来:          (满分
    A擦手
    B擦嘴
    C擦脸
    D擦餐具
    正确答案:————
9.(单选题)在西餐中,叉子的用法比较讲究,以下说法正确的是:          (满分
    A吃海鲜的叉最大
    B吃肉的叉最大
    C吃水果的叉最大
    D吃沙拉的叉最大
    正确答案:————
10.(单选题)领导说话出现口误时,正确的做法是:          (满分
    A要让领导把话说完,不打断领导说话
    B要让领导把话说完,然后提醒领导的口误之处
    C要让领导把话说完,然后纠正领导的口误
    D可以打断领导的说话,纠正领导的口误
    正确答案:————
11.(单选题)在秘书职能环境要素关系中,最主要的是:          (满分:)
    A与上级机关的关系
    B与本级组织领导的关系
    C与职能部门的关系
    D与群众的关系
    正确答案:————
12.(单选题)唇膏与指甲油的颜色应与服装﹑眼影及腮红协调,以下选择正确的是:          (满分:)
    A不超过三种颜色
    B同色系
    C只要颜色不要反差太大就好
    D适当的反差也是一种协调
    正确答案:————
13.(单选题)转移情绪是管理情绪的有效方法,以下属于正确转移情绪的是:          (满分:)
    A领导批评自有批评的理由
    B独自面壁思过
    C飞到美国散心
    D阿Q的精神胜利法
    正确答案:————
14.(单选题)特殊信函一般()进行标记,以便分类处理。          (满分:)
    A金色
    B绿色
    C粉红色
    D黄色
    正确答案:————
15.(单选题)做为一个公司的老板,他最看重员工的品质是:          (满分:)
    A热情度
    B忍耐度
    C自信度
    D忠诚度
    正确答案:————
16.(单选题)秘书的知识结构应具备:          (满分:)
    A专与博的兼容性
    B较强的理论性
    C精深的专业性
    D博大的的广泛性
    正确答案:————
17.(单选题)对于比较有价值的函件一般应保留()。          (满分:)
    A3个月
    B6个月
    C12个月
    D18个月
    正确答案:————
18.(单选题)秘书人员应树立的最基本观念是:          (满分:)
    A服务观念
    B创新观念
    C法制观念
    D价值观念
    正确答案:————
19.(单选题)对领导询问的敏感问题,秘书应该:          (满分:)
    A最好装作听不懂,想办法岔开话题
    B摸清领导意图,顺应领导意图回答
    C摸清领导意图,慎重思考后回答
    D保持沉默,让领导不好意思深入询问
    正确答案:————
20.(单选题)以下属于未雨绸缪的选项是:          (满分:)
    A养成勤于思考的习惯
    B养成勤于计划的习惯
    C养成勤于总结的习惯
    D养成勤写工作日志的习惯
    正确答案:————
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