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(答案资料)西南交通大学17秋《质量管理》在线作业一

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发表于 2017-9-29 18:53:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
西南交《质量管理》在线作业一
一、单选题:【15道,总分:60分】


1.按照ISO9000:2000中所描述的概念关系中,“大学——工科大学”之间的关系应属于(    )关系。          (满分:4)
    A. 属种
    B. 关联
    C. 从属
    D. 包含
2.对于C=0的抽样方案,对优质批而言,(    )方案可能会使(    )过大;对于劣质批而言,(    )方案可能会使(    )过大。(    )          (满分:4)
    A. 大样本生产者风险小样本消费者风险
    B. 小样本生产者风险大样本消费者风险
    C. 大样本消费者风险小样本生产者风险
    D. 小样本消费者风险大样本生产者风险
3.下列产品中属于服务的是(    )。          (满分:4)
    A. 水壶
    B. 面粉
    C. 网络游戏
    D. 报纸
4.检验水平IL确定了(    )之间的关系。          (满分:4)
    A. 批量N和接收界限
    B. 批量N和样本量n
    C. 样本量n和接收界限
    D. 样本容量n和合格判定数AC
5.服务质量的内容中反映客观性的方面是(    )。          (满分:4)
    A. 产品质量
    B. 过程质量
    C. 技术质量
    D. 功能质量
6.质量仲裁制度实行的制度,其中体现“自愿”原则的是(    )。          (满分:4)
    A. 协议仲裁
    B. 或裁或审
    C. 一裁终局
    D. 综合协调
7.一般情况下,对于硬件产品而言,下列产品特性中属于赋予的特性的是(    )。          (满分:4)
    A. 汽车的刹车距离
    B. 汽车售后维修完成速度
    C. 汽车的外观
    D. 汽车的颜色
8.当国家标准和国际标准中技术内容上相同,而在编排上不同,国际标准化组织推荐的标识为(    )。          (满分:4)
    A. 等同采用
    B. 等效采用
    C. 不等同采用
    D. 参照采用
9.下列典型认证制度中,认证后不能使用产品认证标志的是(    )。          (满分:4)
    A. 型式试验加认证后监督:市场抽样检验
    B. 型式试验加认证后监督:工厂抽样
    C. 型式试验加认证后监督:从市场和供方双重抽样检验
    D. 工厂质量体系评定
10.下列产品中属于流程性材料的是(    )。          (满分:4)
    A. 机床
    B. 电线
    C. 物流运输
    D. 说明书
11.下列产品中属于软件的是(    )。          (满分:4)
    A. 汽车
    B. 墨水
    C. 电器维修
    D. 字典
12.下列产品中属于硬件的是(    )。          (满分:4)
    A. 电灯
    B. 润滑油
    C. 旅游咨询
    D. 电脑软件
13.使用工序控制图时,当观测到描出的点出现以下哪种情况,就可以判断出工序失控。(    )          (满分:4)
    A. 点的排列没有规律
    B. 正常情况下,这种点排列出现的可能性非常小
    C. 正常情况下,这种点的排列出现的可能性很大
    D. 点的排列完全是随机的
14.当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时,(    )。          (满分:4)
    A. 不合格品率增大,工序能力指数不变
    B. 不合格品率增大,工序能力指数增大
    C. 不合格品率增大,工序能力指数减小
    D. 不合格品率不变,工序能力指数减小
15.我国的认证认可管理机构是(    )。          (满分:4)
    A. 国家进出口检验检疫总局
    B. 国家质量技术监督总局
    C. 国家认证认可监督管理委员会
    D. 国家标准化管理委员会
二、判断题:【10道,总分:40分】

1.国家标准与国际标准化组织的标准在技术内容上相同,但在编写上不完全对应,这种国家标准采用国际标准的形式称为“等同采用”。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
2.认证标志和认证证书均可以印在产品的外包装上,以提高产品的质量可信度。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
3.服务是无形的,它可以完全脱离有形产品。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
4.我国目前是等效采用国际标准化组织的质量管理体系标准。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
5.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
6.质量管理工作循环每转一周就提高一步。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
7.产品质量审核的依据是产品质量审核评级指导书。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
8.全面质量管理把以前质量管理中的“事后把关”变成实现控制、预防为主、防检结合,并将统计方法应用于质量管理,创造了质量管理的新局面。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
9.从总体中抽取样本时,最重要的原则是抽取具有代表性的样本。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
10.将设计工作委托给设计部门的房产开发商,由于自己没有承担设计工作,因而可以在其质量体系中删除掉“开发设计”的过程。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
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