东财19春《绩效管理X》在线作业二
东财《绩效管理X》在线作业二1.[单选题]下列对于行为的描述，准确的是（ ）。
奥鹏19春答案
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A.她问谁掉了钱包
B.该学生有由于自负而在考试中失利
C.他对人热情
D.他的工作是无效率的
正确答案:——A——
2.[单选题]“面向行为的考核指标”指的是（ ）。
A.着眼于员工“做什么”
B.注重考核员工的任职资格和胜任能力
C.侧重点在于员工“做了什么”
D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等
正确答案:——A——
3.[单选题]通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处，进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进，这是实施绩效管理的（ ）。
A.管理目的
B.战略目的
C.沟通目的
D.开发目的
正确答案:——D——
4.[单选题]实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（ ）。 奥鹏作业答案
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A.内部标杆管理
B.流程标杆管理
C.职能标杆管理
D.竞争标杆管理
正确答案:————
5.[单选题]下列对于员工行为的描述，准确的是（ ）。
A.该工程师能够处理任何突发事件
B.她在公共场合看起来很邋遢
C.他穿着油渍的裤子
D.他是一个诚实的人
正确答案:————
6.[单选题]（ ）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A.平衡计分卡
B.岗位分析法
C.关键分析法
D.目标分解法
正确答案:————
7.[单选题]标杆管理的不足之处在于（ ）。
A.标杆管理的推行过程时间比较长
B.引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色
C.标杆管理中目标标准不容易确定
D.在某些方面标杆管理的实施受到限制
正确答案:————
8.[单选题]在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（ ）提取KPI。
A.SMART法
B.关键事件法
C.目标管理法
D.平衡计分卡
正确答案:————
9.[单选题]所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的（ ）。
A.对比效应
B.居中效应
C.近因效应
D.晕轮效应
正确答案:————
10.[单选题]评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（ ）。
A.全面观
B.素质观
C.行为观
D.结果观
正确答案:————
11.[多选题]下列属于个体评价方法中的因素考核法的是（ ）。
A.评级量表法
B.图尺度评价法
C.行为观察量表法
D.关键事件法
正确答案:————
12.[多选题]对于来自同事的评价，下列说法对的是（ ）。
A.应用得当，可以增强团队协作
B.评价结果最可靠
C.由于存在竞争关系，容易出现偏差
D.应用不当，容易产生内讧
正确答案:————
13.[多选题]根据开展标杆管理的层次可将其分为（ ）。
A.过程标杆管理
B.管理标杆管理
C.产品标杆管理
D.战略标杆管理
正确答案:————
14.[多选题]下列属于个体评价方法中的事实记录法的是（ ）。
A.不良事故考核法
B.关键事件清单法
C.短文法
D.关键事件法
正确答案:————
15.[多选题]员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为（ ）。
A.知识因素
B.技能因素
C.态度因素
D.情绪因素
正确答案:————
16.[多选题]设计绩效面谈计划时，管理者应考虑的问题包括（ ）。
A.可能出现的问题
B.预期时间安排
C.谈话目标
D.设计开场白
正确答案:————
17.[多选题]关键成功要素的提取方法有（ ）。
A.策略目标分解法
B.成功关键分析法
C.绩效目标分解法
D.标杆基准法
正确答案:————
18.[多选题]绩效评价主体应该（ ）。
A.越多越好
B.对评价对象及其所在职位有所了解
C.对所评价职位的工作内容有一定了解
D.对被评价者有管理权力
正确答案:————
19.[多选题]绩效评价周期的设置应该（ ）。
A.考虑实施的成本与应用
B.与行业特征及指标类型相匹配
C.以年度考核最为适宜
D.越短越好
正确答案:————
20.[多选题]绩效契约是（ ）。
A.管理者与员工就管理者工作的绩效目标与标准达成的一致性契约
B.管理者与客户就协商达成的绩效计划进行签字确认的成果
C.管理者与员工就协商达成的绩效计划进行签字确认的成果
D.管理者与员工就员工工作的绩效目标与标准达成的一致性契约
正确答案:————
21.[判断题]在360度考评中下级评价比上级评价更重要。
A.错误
B.正确
正确答案:————
22.[判断题]关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。
A.错误
B.正确
正确答案:————
23.[判断题]绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程，所以只需要直线经理和员工参与。
A.错误
B.正确
正确答案:————
24.[判断题]激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。
A.错误
B.正确
正确答案:————
25.[判断题]在绩效面谈结束前，管理者应该制定员工改进辅导计划。
A.错误
B.正确
正确答案:————
26.[判断题]当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。
A.错误
B.正确
正确答案:————
27.[判断题]员工个体绩效高时，其所在团队绩效必然也高。
A.错误
B.正确
正确答案:————
28.[判断题]不良事故考核法一般用于对重要工作内容的考核。
A.错误
B.正确
正确答案:————
29.[判断题]绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。
A.错误
B.正确
正确答案:————
30.[判断题]绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方面。
A.错误
B.正确
正确答案:————
31.[判断题]标杆管理就是标准化管理。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]标杆管理的核心是模仿，容易导致企业竞争战略趋同。
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置，与其他功能模块相对独立。
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]在绩效计划的准备阶段只需要收集关于部门或团队的信息以及个人的信息。
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]客户评价中的客户是指消费者和供应商。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]当员工表现良好时不需要绩效辅导。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]绩效管理的方法应与时俱进，先进的就是科学的。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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