东财19春《景区管理》在线作业二题目
东财《景区管理》在线作业二1.[单选题]由于供给方面的原因未能来景区造访的人们所形成的需求称为（ ）。
奥鹏19春答案
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A.有效需求
B.延迟需求
C.潜在需求
D.无效需求
正确答案:——B——
2.[单选题]为现有产品找到新市场的策略是（ ）。
A.市场渗透
B.产品开发
C.市场开发
D.多元化
正确答案:——C——
3.[单选题]旅游景区的核心产品是指（ ）。
A.景区服务
B.旅游吸引物 奥鹏在线作业答案
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C.景区活动项目
D.景区品牌
E.景区管理
正确答案:——B——
4.[单选题]（ ）是指景区可吸引该子市场并服务于该子市场。
A.可测量性
B.可赢利性
C.可分解性
D.可区别性
E.可控制性
正确答案:————
5.[单选题]“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区（ ）的一种陈述。
A.业务范围
B.使命
C.目标
D.目的
正确答案:————
6.[单选题]一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以（ ）为基础来划分的。
A.功能
B.产品
C.市场
D.地域
正确答案:————
7.[单选题]景区消费的（ ）意味着，可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
A.体验性
B.异地性
C.确定性
D.复杂性
E.共享性
F.稳定性。
正确答案:————
8.[单选题]旅游产品供给商对中间商的数量不加限制，越多越好，这种策略是（ ）。
A.独家分销策略
B.密集分销策略
C.选择分销策略
D.集中策略
正确答案:————
9.[单选题]历史人文类景区娱乐服务的宗旨是（ ）。
A.公众游憩、环境教育
B.文化教育、深度体验
C.创造欢乐、不断创新
D.放松身心
正确答案:————
10.[单选题]以下关于体验的各种说法，错误的是（ ）。
A.体验融入自己的情感，具有个性化特征
B.体验就是在原有知识的基础上对事物的知觉、思考和判断
C.体验主要满足人们在精神上的需求
D.体验是一种新的经济提供物，以“难忘”为特点而有别于其他商品，它需要个人的高度参与
正确答案:————
11.[单选题]九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于（ ）。
A.历史古迹旅游景区
B.民俗风情类旅游景区
C.娱乐游憩旅游景区
D.观光型旅游景区
E.综合性旅游景区
正确答案:————
12.[单选题]在往返于景区的道路和人行道上设置标牌体现了景区设计的（ ）原则。
A.整体性
B.个性化
C.本土化
D.人性化
E.市场适应性
正确答案:————
13.[多选题]影响景区成功开发的因素主要包括（ ）。
A.组织与资源
B.产品
C.市场
D.区位
E.景区管理。
正确答案:————
14.[多选题]游客体验的塑造与强化可以从以下哪些方面入手（ ）。
A.创意体验主题
B.开发体验旅游产品
C.提供体验式服务
D.完善公共服务系统
E.重视旅游纪念品的宣传
F.效应营造诚信安全的旅游环境
正确答案:————
15.[多选题]营销要素包括以下哪些内容（ ）。
A.价值性
B.差异性
C.可感知性
D.可区分性
正确答案:————
16.[多选题]景区消费的特点有（ ）。
A.体验性
B.异地性
C.确定性
D.复杂性
E.独享性
F.稳定性。
正确答案:————
17.[多选题]为了提高总收入，可供景区经营者选择的方案有（ ）。
A.提高门票价格，以便增加收入
B.开发新景点，延长游客停留时间
C.增加景区消费项目，比如，特色经年品销售店、美食设施等
D.增加对目标市场的促销力度，吸引更多的游客来景区访问
E.减少能耗，降低成本。
正确答案:————
18.[多选题]下列有关质量的说法正确的是（ ）。
A.高质量的产品属于独霸市场的高价位、小批量产品
B.质量意味着向市场或特定市场以合适的价格提供相应档次的产品
C.质量的概念不是是绝对的，是顾客在想要购买的产品和意愿价格之间的一种平衡
D.质量对于参与产品的生产和消费的不同的人来说，含义是一致的。
正确答案:————
19.[多选题]入门接待服务主要包括（ ）。
A.验票服务
B.入口导入服务
C.咨询服务
D.投诉受理服务
正确答案:————
20.[多选题]景区营销纵深性发展策略包括（ ）。
A.事件营销
B.关系营销
C.顾客导向营销
D.网络营销
E.品牌营销
F.景区共生营销
正确答案:————
21.[多选题]下列有关营销的原则和思想，说法正确的是（ ）。
A.营销有助于组织实现其目标
B.营销就是销售
C.营销就是促销
D.营销仅仅追求收益和利润
E.营销并非一次性商业行为，而是一项持续的经营活动
F.营销包括战略和战术两个层面
正确答案:————
22.[多选题]牌示大多属于引导标志，以下类型属于牌示的有（ ）。
A.介绍
B.警示
C.引导
D.解说手册
E.公共信息
F.风光图片
G.说明
正确答案:————
23.[多选题]属于景区变革过程的内容有（ ）。
A.变革准备
B.放松管制
C.变革
D.重新控制
E.评估
正确答案:————
24.[多选题]旅游景区的负债筹资方式主要有（ ）等。
A.银行借款
B.发行债券
C.融资租赁
D.发行股票
E.借用国外资本
F.商业信用
正确答案:————
25.[多选题]景区选址的标准包括（ ）。
A.靠近潜在市场的程度
B.其他景点的存在
C.气候
D.土地成本
E.交通网络
正确答案:————
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