东财19春《双赢谈判》在线作业三资料
东财《双赢谈判》在线作业三1.[单选题]销售会谈的调查研究阶段的主要目的是____。
奥鹏19春答案
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A.证实我们提供给客户的是值得客户付出的
B.在大的销售开始前的热身阶段,提前准备将会出现的问题和对策
C.了解客户的组织结构,理解克服业务,获得客户的真正需求
D.研究销售获得成功的概率
正确答案:——B——
2.[单选题]以下哪种不属于顺从的谈判风格____。
A.顺从对手的需求
B.熟人才打交道
C.维持和谐
D.决不让步
正确答案:——D——
3.[单选题]以下哪种属于必胜的谈判风格____。
A.不关注人也不关注事
B.关注人多于关注事
C.关注事多于关注人
D.既关注事也关注人
E.对于人与事都一般关注
正确答案:——C——
4.[单选题]赢输谈判的特点是什么____。
A.没有冲突
B.没有合作
C.合作大于冲突
D.冲突大于合作
正确答案:————
5.[单选题]销售会谈的四个阶段当中,哪一个阶段是最重要的____。
A.初步调查 奥鹏在线作业答案
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B.调查研究
C.证实能力
D.获得承诺
正确答案:————
6.[单选题]通过谈判要追求的状态是什么____。
A.己方获取最大利益
B.己方获取基本利益
C.双赢
D.双方都坚持己见
正确答案:————
7.[单选题]你有一部半新不旧的轿车想出售。你认为他若能卖上5万元就知足,但在你前往报社刊登售车广告时,有人提议6万元现金购买你的车子,此时你最明智的举措是什么____。
A.毫不犹豫地接纳他的提议
B.告诉他三天之后再答复他,因为你希望先看看广告的效果如何
C.跟他讨价还价
D.不卖
正确答案:————
8.[单选题]你和朋友到饭店吃饭,你想要个包间,服务员嫌弃人少不给包间,你经过争取仍旧没有得到包间,最后只能离开这个饭店。这属于谈判的哪种形态____。
A.双赢
B.我输你赢
C.你输我赢
D.双输
正确答案:————
9.[单选题]判定是否是有效谈判的因素有____。
A.目标是否获得满足
B.谈判是否富于效率
C.谈判后与对方关系是否良好
D.三者都是
正确答案:————
10.[单选题]以下哪种属于协作的谈判风格____。
A.不关注人也不关注事
B.关注人多于关注事
C.关注事多于关注人
D.既关注事也关注人
E.对于人与事都一般关注
正确答案:————
11.[单选题]你在家具城看好一个真皮沙发标价2万,你考虑后决定付1.3万,老板说愿意折价以1.3万卖给你,有谈判经验的你当时最好的心态应当是____。
A.老板的诚意让你无法拒绝
B.你认为是个尴尬的局面
C.你很高兴,决定买下了
正确答案:————
12.[单选题]冲突的引爆点有哪些____。
A.客观情势
B.态度
C.行为
D.三者都是
正确答案:————
13.[单选题]顺从对手的需求属于哪种谈判风格____。
A.顺从
B.协作
C.退缩
D.必胜
E.折中
正确答案:————
14.[单选题]谈判发生的前提条件____。
A.自身需要的认定
B.谈判对手的认定
C.两者都是
D.两者都不是
正确答案:————
15.[单选题]寻找可接受的协议属于哪种谈判风格____。
A.顺从
B.协作
C.退缩
D.必胜
E.折中
正确答案:————
16.[多选题]以小博大的谈判方法有____。
A.增加量与质等“议题”
B.结盟
C.拉高情势
正确答案:————
17.[多选题]销售区域管理的三大法宝____。
A.系统体系
B.团队建设
C.过程管理
D.销售促进
正确答案:————
18.[多选题]在谈判的过程中,谈判各方做的是____。
A.互不让步
B.一方让步
C.互相妥协让步
正确答案:————
19.[多选题]销售目标预测的几大因素____。
A.经济环境因素
B.行业景气因素
C.技术因素
D.季节因素
正确答案:————
20.[多选题]谈判的过程有什么样的特点____。
A.双方施与受的互动
B.互惠但不一定平等
C.各方都有否决权
D.同时含有合作与冲突
正确答案:————
21.[多选题]在“赢-输”式谈判中,谈判成果的分配方式有____。
A.两者一样多
B.你多我少
C.你少我多
正确答案:————
22.[多选题]退缩的谈判风格表现在____。
A.自动退缩
B.行事低调
C.无法影响结果
D.谈不谈都一样
正确答案:————
23.[多选题]系统体系包含下列哪些内容____。
A.目标预测
B.内部组织
C.绩效管理
D.市场划分
正确答案:————
24.[多选题]以下哪些类型是谈判的过程____。
A.建议-接纳
B.建议-考虑-谈判-需要满足
C.建议-考虑-拒绝-破裂
D.建议-拒绝
正确答案:————
25.[多选题]谈判的含义是什么____。
A.双方施与受的互动过程
B.互惠却不一定平等
C.各方都有否决权,因此还是公平的
D.同时含有合作与冲突
正确答案:————
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