西南大学网院2017年6月课程考试0046答案资料
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教 专业：旅游管理 2017年6月
课程名称【编号】： 旅游心理学 【0046】 A卷
大作业 满分：100分
一、简答题（共5个小题。每小题8分，共计40分）
1、什么是感觉，感觉对旅游消费者行为有什么影响，简述感觉的一般规律。
2、什么是个性，简述个性形成和发展的条件。
3、社会文化因素对旅游消费者行为有何影响，研究社会文化对旅游经营者的启发。
4、请分析动机与行为的关系，结合实际阐述如何人们的激发旅游动机。
5、如何对员工实施差异管理
二、论述题（共3个小题。每小题20分，共计60分）
1、什么是旅游心理学？简要分析学习和研究旅游心理学有什么意义？
2、什么是知觉？旅游消费者有哪些旅游风险知觉？分析产生旅游风险知觉的原因及消除风险知觉的措施。
3、旅游消费必须具备哪些基本条件，你认为应采取什么对策。
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